Derecho a la Eliminación de Datos
De acuerdo con el GDPR y otras regulaciones de protección de datos, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas.
Al enviar esta solicitud, eliminaremos permanentemente:
- Tu cuenta de usuario y perfil
- Tus datos personales (nombre, email, teléfono)
- Tus conversaciones y mensajes de WhatsApp
- Tus datos de facturación y suscripción
- Cualquier otro dato personal asociado a tu cuenta
Nota importante: Esta acción es irreversible. Una vez procesada, no podrás recuperar tu cuenta ni tus datos.
Formulario de Solicitud
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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.
¿Puedo recuperar mis datos después?
No. La eliminación de datos es permanente e irreversible.
¿Qué pasa con mis suscripciones activas?
Debes cancelar tus suscripciones activas antes de solicitar la eliminación de datos. Si tienes suscripciones activas, te contactaremos para coordinar la cancelación.
¿Necesito más ayuda?
Contáctanos en privacy@chatcielo.com