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Contactos y CRMOrganizacion comercial
Actualizado 29 de abr de 2026

Como usar etiquetas, Kanban y embudo comercial

Guia para clasificar contactos y mover oportunidades dentro del flujo comercial de ChatCielo.

En este articulo

Para que sirve

Las etiquetas ayudan a clasificar interes, estado comercial, pagos y soporte. El Kanban permite visualizar en que etapa esta cada oportunidad.

Sugerencia operativa

Usa etiquetas para contexto rapido y el Kanban para el estado principal del lead. No mezcles ambos conceptos como si fueran lo mismo.

Ejemplos comunes

  • Lead nuevo
  • Prueba gratis
  • Cotizacion solicitada
  • Pago pendiente
  • Cliente ganado

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